Van ChatGTP tot virtueel ziekenhuis: Health-RI aanwezig bij HIMSS 2023

De Health-RI delegatie bestond uit CEO Leone Flikweert en lead architect Niels Bolding. Collega Health-RI Pim Volkert was er ook vanuit zijn rol als opleider bij de opleiding klinisch informatica aan de TU Eindhoven en als coördinator klinische data architectuur bij Health-RI. Naast Pim waren er ook 10 klinisch informatici in opleiding mee.

Nederlandse delegatie

In het uitgebreide programma voor de Nederlandse delegatie was er onder meer een EU- panel en ronde tafel sessies waar actuele onderwerpen besproken en uitgewerkt werden. Met de collega’s van Health-RI kregen we daarbij de kans om met vele deelnemers te delen waar we nu staan met het opzetten van de landelijke research infrastructuur. Het groeimodel werd uitgelegd en feedback op gevraagd en hebben we ook gekregen van de ervaren tafelgenoten.

Ook het Citrienfonds verzorgde een sessie over opschalen van digitale zorg, die veel nieuwe inzichten opleverde over wat de implementatie van een betreffende cases versneld, of juist vertraagd. Een bezoek aan de beursvloer mocht natuurlijk niet ontbreken, wat het beste vooraf bepaald kan worden gezien het grote aantal standhouders en duizenden vierkante meters beursvloer.

AI en cybersecurity hot topics

Het bezoek aan de Verenigde Staten bracht ook inspiratie. Neem bijvoorbeeld het NorthWest Memorial Hospital met 894 bedden, één van de ziekenhuizen van conglomeraat Northern Medicine met in totaal 33.000 medewerkers waarvan 4.000 medisch specialisten. Het ziekenhuis experimenteert met een selfservice chatbot die zowel antwoord geeft op administratieve vragen van de medewerkers, alsook ingezet gaat worden om (medische) vragen van patiënten te beantwoorden.

Tijdens de HIMSS conferentie 2023 zijn kunstmatige intelligentie, waaronder ChatGPT, en (cyber)security de belangrijkste thema’s. Zo ging de CIO van de Mayo Clinic, Christopher Ross, in op het verantwoordelijk gebruik van AI in de zorg, met oog voor patiëntveilighed, ethische en privacyaspecten. En gaf Peter Lee, het hoofd van het Research en Incubation team bij Microsoft, een inkijkje in de ChatGPT-achtige functies waar zijn team aan werkt.

Van spraak naar tekst in patiëntendossier

Niet alleen bekende namen uit de industrie geven een update tijdens HIMSS, ook vallen er nieuwe innovaties en startups te ontdekken. Zelf was ik bijvoorbeeld benieuwd naar bedrijven die werken aan vastleggen aan de bron met behulp van vrije tekst, ook wel auto-scriben genoemd.

Maar nog veel meer dan in Nederland ligt in het Amerikaanse zorgsysteem nadruk op omzet. Dat bleek onder meer uit het feit dat nieuwe services en oplossingen wel erg gericht zijn om zoveel mogelijk te kunnen declareren. Het woord upcoding hoorde ik verdacht vaak.

De HIMSS beursvloer staat vol nieuwe innovaties en demo’s te zien. Het Nederlandse Philips stak er bovenuit. In een gelikte show lieten ze zien hoe hun producten kostbare tijd besparen van het moment dat iemand – letterlijk – neervalt met hartklachten tot en met thuismonitoring.

Op en rond de beursvloer worden ook honderden presentaties gegeven. Zo was ik bij een interessante lezing over medisch NLP-systemen, wat staat voor natural language programming. Computerprogramma’s die natuurlijke taal of taal die mensen spreken kunnen begrijpen zoals de toepassing Dragon, die vaak gebruikt wordt door radiologen om spraak naar tekst om te zetten. Nuance, het bedrijf achter Dragon, werkt al langer aan de volgende stap: tekst naar betekenisvolle informatie omzetten. Maar nu was er een demo te zien waarbij men een stap verder zette: van een anamnese waarbij gelijk het verslag gemaakt werd en met behulp van kunstmatige intelligentie de arts ondersteund werd bij het vaststellen van de diagnose. En werden alvast orders klaargezet voor vervolgonderzoek waarbij de arts die alleen nog hoefde te accorderen. De computer als assistent dus.

Keynote van minister Kuipers

Ook minister Ernst Kuipers was een van de deelnemers van de Nederlandse delegatie en bovendien keynote spreker. Voor een enorme zaal met zo’n 10.000 bezoekers hield hij een solide verhaal. In het debat dat volgde werd opnieuw duidelijk dat Kuipers bovenal arts en bestuurder is. Hij was ook erg trots te melden dat de dag ervoor de Eerste Kamer de Wegiz had aangenomen, ‘unaniem door 17 partijen’. Van die 17 partijen moesten de Amerikanen vooral lachen.

Meer dan andere jaren kreeg ik van de thuisblijvers de vraag of je hiervoor met zo’n grote Nederlandse delegatie zo ver weg moet gaan. Ik beantwoord die vraag opnieuw met een ja. Als je met zo’n groep mensen zoveel tijdzones verder zit wordt men niet gestoord door allerlei telefoontjes en afspraken. Is er de rust om bij ontbijt, lunch en avond met bekenden en nog onbekenden te spreken op een manier die in Nederland niet snel mogelijk is. Ik zag vele groepjes met elkaar overleggen. Samenwerken begint met elkaar te vertrouwen en in de ogen te kijken, en dat kan bij uitstek tijdens deze conferentie. Daarnaast is ook de mogelijkheid om op de beursvloer met de experts van de (internationale) leveranciers te spreken zeer waardevol en ben je in één keer op de hoogte van internationale trends en ontwikkelingen.